Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate Etree SRL

Actualizat la: 24 februarie 2025
Această Politică de Confidențialitate stabilește modul în care Etree SRL („Etree”, „noi”, „operatorul”) colectează, prelucrează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.etree.ro. Ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
________________________________________

1. Cine suntem

ETREE S.R.L., persoană juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024038927001, având Codul Unic de Înregistrare (CUI) 50843116, cu sediul social în Bulevardul Metalurgiei Nr. 61, Sector 4, București.
Pentru întrebări sau clarificări referitoare la această politică, ne puteți contacta la:
• Email: contact@etree.ro
• Telefon: +40 750 200 078
• Website: www.etree.ro
________________________________________

2. Datele pe care le colectăm

2.1. Date personale colectate direct
• Formulare online: Când utilizați formularele de contact sau de solicitare a ofertelor, colectăm informații precum nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și mesajele transmise.
• Date privind proiecte: Informații detaliate și imagini încărcate în scopul evaluării cererilor de ofertă.

2.2. Date colectate automat
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, dispozitivul utilizat și alte informații similare, colectate pentru optimizarea performanței site-ului.
• Cookie-uri și tehnologii similare: Pentru a monitoriza comportamentul de navigare (ex. pagini vizitate, durata sesiunii, locație geografică aproximativă) și pentru a personaliza experiența utilizatorului.
________________________________________

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
• Furnizarea serviciilor: Răspunsul prompt la solicitările dumneavoastră, inclusiv transmiterea ofertelor și suport tehnic.
• Optimizarea experienței de navigare: Analiza datelor pentru a îmbunătăți conținutul, structura și funcționalitățile site-ului.
• Comunicare: Trimiterea de informații actualizate, oferte și comunicări relevante, în baza consimțământului acordat.
• Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale și a reglementărilor aplicabile.
________________________________________

4. Baza legală a prelucrării datelor

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:
• Consimțământului explicit al utilizatorului, atunci când este solicitat (ex. abonare la newsletter).
• Necesității executării unui contract sau a măsurilor precontractuale.
• Obligațiilor legale impuse operatorului.
• Interesului legitim al Etree SRL, asigurându-se totodată respectarea drepturilor fundamentale ale persoanelor vizate.
________________________________________

5. Măsuri de securitate a datelor

Pentru a proteja datele personale, Etree SRL a implementat măsuri tehnice și organizaționale avansate, printre care:
• Criptarea SSL: Asigurarea securității datelor transmise între utilizatori și servere.
• Protecția bazelor de date: Acces restricționat prin autentificare și monitorizare continuă a sistemelor.
• Măsuri organizaționale: Politici interne stricte și instruirea periodică a personalului pentru a preveni accesul neautorizat sau incidentele de securitate.
________________________________________

6. Accesul la datele dumneavoastră

Accesul la datele colectate este limitat:
• Angajaților și partenerilor Etree SRL: Care necesită aceste informații pentru a presta serviciile solicitate.
• Terților selectați: (ex. furnizori de servicii tehnologice, de hosting) care sunt obligați contractualmente să respecte normele de protecție a datelor.
• Autorităților: În cazul în care legea impune divulgarea informațiilor.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale ale utilizatorilor către terți, cu excepția cazurilor menționate mai sus.
________________________________________

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces: Să primiți informații complete despre datele personale pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Să cereți eliminarea datelor personale, în conformitate cu condițiile legale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați prelucrarea datelor în anumite situații.
• Dreptul la portabilitate: Să primiți o copie a datelor într-un format structurat și transferabil.
• Dreptul de a depune o plângere: La ANSPDCP, dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@etree.ro
________________________________________

8. Politica de cookie-uri

Site-ul www.etree.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului:
• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea optimă a site-ului.
• Cookie-uri de analiză: Pentru monitorizarea și optimizarea modului în care interacționați cu site-ul.
• Cookie-uri de marketing: Pentru personalizarea experienței în funcție de preferințele dumneavoastră.
Puteți gestiona și modifica setările cookie-urilor direct prin configurările browserului.
________________________________________

9. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
• Datele din formularele de contact: Păstrate timp de 12 luni.
• Datele legate de comenzi și facturare: Păstrate conform legislației contabile (minim 5 ani).
• Alte date vor fi stocate doar atât timp cât este necesar sau conform cerințelor legale aplicabile.
________________________________________

10. Transferuri internaționale de date

Etree SRL nu transferă datele personale în afara Uniunii Europene. În cazul în care se impune un transfer internațional, se vor implementa măsurile legale și tehnice necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor.
________________________________________

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea acestor modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu eventualele actualizări.
________________________________________

12. Contact

Pentru orice întrebări, clarificări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate, vă puteți contacta la:
• Email: contact@etree.ro
• Telefon: +40 750 200 078
• Website: www.etree.ro

Etree SRL se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigure o experiență sigură pe site-ul nostru.